소개
Krvip은 다양한 게임, 베팅 상품 및 관련 서비스를 제공하는 온라인 도박 플랫폼(이하 “플랫폼”)을 운영합니다. Krvip 웹사이트에 접속하거나 계정을 생성함으로써 귀하는 Krvip Ltd(이하 “운영자”)와 구속력 있는 계약을 체결하게 됩니다. 본 약관은 Krvip 개인정보처리방침 및 웹사이트에 게시된 플랫폼별 규정과 함께 플랫폼 이용에 적용되며, 이전의 모든 계약에 우선합니다.
이용 자격 및 계정 소유권
귀하는 최소 18세 이상이거나, 귀하의 관할 지역에 적용되는 법정 도박 가능 연령 이상이어야 하며, 둘 중 더 높은 연령 기준을 충족해야 합니다. 또한 귀하의 거주지에서 도박이 합법이어야 합니다. 운영자는 법률 또는 규정에 따라 접근 또는 참여가 허용되지 않는 개인 또는 관할 지역에 대해 서비스 제공을 거부하거나 제한할 수 있습니다. 제한된 관할 지역에 있는 자는 계정을 개설하거나 이용할 수 없습니다.
- 특정 지역의 거주자는 제외되거나 현지 라이선스 규정을 준수해야 할 수 있으며, Krvip은 적용 법률이 요구하는 경우 추가 제한을 적용할 권리를 보유합니다.
- 운영자는 규정을 준수하지 않는 것으로 확인되거나, 사기, 자금세탁 또는 기타 불법 활동을 시사하는 특성을 보유한 것으로 식별된 계정을 차단하거나 폐쇄할 수 있습니다.
- 법률 또는 규정을 위반하여 게임 활동에 참여하는 경우, 해당 참여는 전적으로 본인의 책임 하에 이루어지며, 발생 가능한 결과에는 자금 손실 및 계정 폐쇄가 포함될 수 있습니다.
등록 및 보안
등록을 위해서는 유효한 연락 수단, 실제 법적 성명 및 연령 확인을 포함한 정확하고 최신의 정보가 필요합니다. 귀하는 로그인 자격 증명의 기밀을 유지해야 하며, 귀하의 계정에서 이루어지는 모든 활동에 대한 책임을 집니다. 운영자는 재량에 따라 신원 확인을 요구할 수 있으며, 해당 확인이 완료될 때까지 계정 접근에 제한을 둘 수 있습니다.
- 무단 사용의 위험을 줄이기 위해 2단계 인증(2FA)이 제공되며, 사용을 강력히 권장합니다.
- 계정, 잔액, 당첨금 및 관련 권리는 개인에게만 귀속되며 양도할 수 없습니다. 귀하는 계정 또는 관련 권리를 제3자에게 이전할 수 없습니다.
- 운영자는 제공된 정보가 허위이거나 오해의 소지가 있거나 기타 본 약관을 준수하지 않는 경우 계정을 정지하거나 해지할 수 있습니다.
입금 및 결제 처리
계정 충전은 게시된 결제 수단 및 관련 조건의 적용을 받습니다. 플랫폼에 별도로 명시되지 않는 한, 최소 입금 금액은 EUR 10(또는 계정 통화 기준 이에 상응하는 금액)입니다. 자금은 당시 적용 환율에 따라 계정 통화로 환전될 수 있으며, 운영자는 결제 제공업체가 부과하는 환전 수수료에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 입금 및/또는 출금 승인 전에 고객확인제도(KYC) 절차가 요구될 수 있습니다.
- 제3자 결제는 금지됩니다. 귀하는 본인이 적법하게 소유한 자금만 사용해야 합니다. 오용이 발생할 경우 계정 제한 또는 잔액 몰수로 이어질 수 있습니다.
- 운영자는 신원 또는 자금 출처를 확인하기 위해 추가 서류를 요청할 권리를 보유하며, 충분한 서류를 제공하지 못하는 계정을 폐쇄할 수 있습니다.
출금 및 지급
출금 요청은 확인 및 규정 준수 심사의 대상이 됩니다. 운영자는 출금 한도를 설정할 수 있으며 신원 증명을 요구할 수 있습니다. 출금은 일반적으로 확인이 성공적으로 완료된 후 합리적인 기간 내에 처리되며, 미충족 베팅 요건, 프로모션 조건 또는 거래 조사 여부에 따라 달라질 수 있습니다.
- 출금은 일반적으로 플랫폼 정책에 따라 계정에 자금을 입금할 때 사용한 결제 수단 또는 사용자가 지정한 연결된 계정으로 처리됩니다.
- 적용되는 경우, 출금이 허용되기 전에 베팅 요건이 충족되어야 합니다.
- 운영자는 보안, 사기 방지 또는 규제 준수 목적상 출금을 지연하거나 정지할 수 있습니다.
베팅, 보너스 및 프로모션
프로모션 및 보너스에는 플랫폼에 게시된 개별 조건이 적용됩니다. 베팅 요건 및 규칙이 적용되며, 보너스 오남용 또는 공모를 포함하되 이에 한정되지 않는 금지 활동이 감지되거나 보너스가 오용된 경우 보너스는 취소되거나 회수될 수 있습니다. 보너스는 관련 프로모션 조건에 따라 청구되어야 하며, 명시된 기간 내에 사용되지 않으면 만료될 수 있습니다.
- 운영자는 법률 또는 정책상 고지가 요구되는 경우 이를 고지한 후, 재량에 따라 프로모션을 조정하거나 철회할 수 있습니다.
- 부당한 이점을 제공하거나 프로모션 규칙을 우회하는 것으로 간주되는 모든 활동은 보너스 및 관련 당첨금의 몰수 또는 계정 정지로 이어질 수 있습니다.
책임 있는 게임 이용 및 자기 배제
책임 있는 게임 이용을 촉진하기 위해 계정 활동은 모니터링됩니다. 귀하는 언제든지 자기 배제를 신청하거나 계정 폐쇄를 요청할 수 있습니다. 운영자는 적용 법률 및 출금 가능한 잔액의 반환을 전제로, 도박 중독 우려 또는 기타 위험 요소를 이유로 계정을 정지하거나 해지할 수 있습니다.
금지 활동
게임의 공정성 또는 사용자 안전을 저해하는 행위는 금지됩니다. 여기에는 공모, 자동화 도구 또는 봇의 사용, 제3자 지원의 이용 또는 개입, 게임 결과나 플랫폼 시스템을 조작하려는 시도가 포함되며 이에 한정되지 않습니다. 운영자가 명시적으로 허용한 경우를 제외하고, 다중 계정 보유 또는 계정 간 자금 이전은 금지됩니다.
개인정보 및 데이터 보호
귀하의 개인정보는 Krvip 개인정보처리방침 및 적용되는 데이터 보호 법률에 따라 처리됩니다. 플랫폼은 기능 제공 및 분석 목적으로 쿠키를 사용하며, 귀하는 플랫폼을 계속 이용함으로써 이러한 처리에 동의하게 됩니다. 데이터 보관, 데이터에 대한 접근권 또는 정정권, 그리고 데이터 보안 조치에 대해서는 개인정보처리방침에 설명되어 있습니다.
지식재산권
소프트웨어, 그래픽, 텍스트 및 로고를 포함한 플랫폼의 모든 콘텐츠는 운영자 또는 그 라이선스 제공자의 지식재산입니다. 본 약관에 따라 플랫폼을 이용하는 데 필요한 경우를 제외하고, 사전 서면 동의 없이 콘텐츠의 전부 또는 일부를 복제, 다운로드 또는 복사할 수 없습니다.
책임의 제한 및 면책
법이 허용하는 최대한의 범위 내에서, 운영자는 플랫폼을 “있는 그대로” 및 “이용 가능한 상태로” 제공합니다. 운영자는 중단 없는 접속, 오류 없는 운영 또는 손실이 없음을 보장하지 않으며, 운영자의 합리적인 통제를 벗어나는 서비스 중단, 기술적 문제, 데이터 손실 또는 외부 사건에 대한 책임을 부인합니다. 환불이 인정되는 경우에도 이는 전적으로 운영자의 단독 재량에 따르며 분쟁 해결 절차의 적용을 받을 수 있습니다.
불만, 분쟁 및 해결
플랫폼 이용으로 인해 불만이나 분쟁이 발생한 경우, 사이트 내 도움말 센터를 통해 Krvip 고객지원에 문의하시기 바랍니다. 운영자는 이를 신속히 조사하고, 자체 정책 및 적용 법률에 근거하여 최종 해결 결과를 제공합니다.
계정 폐쇄 및 해지
귀하는 진행 중인 베팅을 모두 정산한 후 고객지원에 연락하여 언제든지 계정을 폐쇄할 수 있습니다. 출금 가능한 잔액은 운영자의 출금 정책에 따라 지급되며, 적용 가능한 수수료가 부과될 수 있습니다. 운영자는 정책 위반 또는 규정 준수나 위험 관리 요건과 관련하여 단독 재량으로 계정을 해지할 수 있습니다.
약관의 변경
운영자는 본 약관 및 관련 정책을 변경할 권리를 보유합니다. 중대한 변경 사항은 사전에 고지되며, 귀하의 재확인이 요구될 수 있습니다. 변경 사항이 게시된 후에도 플랫폼을 계속 이용하는 것은 업데이트된 약관에 대한 동의로 간주됩니다.
준거법 및 관할
본 약관은 벨리즈 법률의 적용을 받으며 이에 따라 해석됩니다. 본 약관으로부터 발생하거나 이와 관련된 분쟁은, 해당 규칙이 이를 허용하는 경우 적용 가능한 중재 규칙의 적용을 전제로, 벨리즈 법원이 전속 관할권을 가집니다.
가분성 및 완전한 합의
어떠한 조항이 위법하거나 집행 불가능한 것으로 판단되더라도, 나머지 조항은 계속하여 완전한 효력을 유지합니다. 본 약관은 개인정보처리방침 및 웹사이트에 게시된 모든 플랫폼 규정과 함께, 플랫폼과 관련하여 귀하와 Krvip 사이의 완전한 합의를 구성하며 이전의 모든 의사소통에 우선합니다.
언어
번역본 간에 불일치가 있는 경우, 해석 및 집행의 목적상 영어 버전이 우선합니다.
연락처 및 지원
질문, 우려 사항 또는 분쟁이 있는 경우, 플랫폼 내 지원 도구를 통해 Krvip 고객지원에 문의하시기 바랍니다. 지원팀은 확인 요청, 계정 접근, 결제 및 규정 준수 문의에 대해 도움을 제공합니다.